محمد رضا شعبانعلی ، استاد علوم و فنون مذاکره و دارای مقالات و کتب متعدد در این زمینه می باشد. با کلیک روی دکمه زیر ، یکی از فایل های صوتی ایشان را دانلود فرمایید.
